Indonésie

À propos

La stratégie marketing et  la campagne de communication ont été élaborées au niveau provincial. Une série d'études portant sur le marché et la consommation a fourni de précieuses informations sur le public cible. Des outils de communication et un catalogue d'options d'installations détaillées ont été créés pour soutenir la mise en œuvre par les gouvernements locaux.

Le menu d’outils de communication répertorie des médias et supports de communication variés qui peuvent être réajustés par les intervenants locaux pour atteindre les objectifs de communication au sein de leur zone cible.

Les activités de communication de ce menu sont divisées en trois catégories articulées autour de l'exécution, du public cible et de l'objectif de communication. Chacune a son propre logo et/ou slogan.
 

 

Signes et logos

Le programme utilise plusieurs logos et slogans (voir l’illustration 1):
• Le signe WC Ku Sehat (Pouce levé) appuie l'agrément des fournisseurs de produits et services d'assainissement.
• Le slogan Buang Air Besar di Tempatnya (Faire ses besoins dans une latrine hygiénique!), inscrit sur les affiches et autres supports imprimés, encourage de meilleures pratiques en matière d'assainissement.
• Une maison souriante, WC Sehat, Aman, Nyaman, dan Bermartabat (Latrine, salubre, hygiénique et confortable) contribue à la promotion de l’assainissement en tant que programme  gouvernemental (environnement favorable).
• Le slogan WC Sendiri Keluarga Mandiri (Une famille moderne a des toilettes) encourage les ménages à construire leurs propres latrines.
• La dénomination des toilettes (image de marque des produits) est un moyen permettant d'utiliser les logos pour inspirer les fournisseurs à développer leurs propres logos en vue de promouvoir de façon simple et facile leurs produits auprès des clients.
 • Ahli WC Resmi Jempol (Fournisseurs accrédités de toilettes) est un logo utilisé par les prestataires formés qui atteste de leur capacité à fournir des toilettes bien conçues et de haute qualité.
 

 

WC OK Logo

 

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WC Sendiri Logo

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WC Nama 2

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Affiches

Les affiches servaient de supports de communication les plus couramment utilisés par les gouvernements en vue de promouvoir des enjeux de santé et d'assainissement. Une série d'affiches présente Oncle Merde. Chaque affiche transmet de façon créative un ensemble de messages différents. Le recueil d'outils de communication fournit un modèle sur un CD-ROM que les clients peuvent utiliser pour leurs publics respectifs.

 

Affiches avec Oncle Merde

Voir toutes les affiches

 

 

Concurrence au niveau du village

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Pour une utilisation au niveau du village; fournit des détails sur la concurrence, l'éligibilité et les critères généraux.

 

Concurrence au niveau du district

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Pour la concurrence au niveau du district, du sous-district; fournit des détails sur la concurrence, l'éligibilité et les critères généraux.
Le message transmis souligne que de mauvaises habitudes en matière d’assainissement provoquent des effets négatifs, y compris des maladies qui peuvent affecter les enfants. Le public est conseillé d'agir avec prudence dès maintenant pour ne pas avoir des regrets plus tard.
 

Catalogues d’information

L’étude réalisée auprès des consommateurs a révélé que les gens pensent que les latrines améliorées sont chères. Par ailleurs, les publics cibles sont peu informés sur des options de latrines à prix abordable. Le catalogue «Choix informé» (soit Informed Choice Catalog [ICC] en anglais) permet au public de mieux connaître les latrines à prix abordable. Les facilitateurs ATPC (soit Assainissement total piloté par la communauté, ou Community Let Total Sanitation [CLTS] en anglais) utilisent l’ICC pour promouvoir des options auprès des membres de la communauté initiée afin de les aider à trouver des latrines appropriées répondant à leurs besoins.

 

Catalogue de communication

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Catalogue «Choix informé»

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Calendriers

Le calendrier mural a été conçu pour les écoles, les bureaux, les hôpitaux ou les cliniques; en édition de poche, il est destiné aux particuliers.
Il contient des images d’un village dans lequel la défécation à l’air libre est encore très répandue et des images d’un village sans défécation à l’air libre (soit Open Defecation Free  [ODF] en anglais). Ce calendrier contient également une série d’affiches avec Oncle Merde.
 

 

Calendrier mural

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Calendrier de poche

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Spots radio

La radio a une présence importante dans l'Est de Java, en particulier dans les zones rurales. Les spots radio ont offert une solution médiatique propice pour atteindre un public cible. Cinq versions d'un spot radio réalisé permettent aux parties prenantes de choisir celle qui convient le mieux à la campagne thématique. Les acteurs locaux sont encouragés à collaborer avec les réseaux de radio locale pour déterminer le temps d'antenne qui correspond le mieux aux activités quotidiennes du public cible afin d'assurer la bonne réception du message.

 

Défécation à l’air libre tard dans la nuit

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La défécation à l’air libre pendant la nuit est à la fois dangereuse et peu pratique. Parmi les dangers, on peut citer les animaux sauvages, les piqûres d'insectes, et même les voyeurs indiscrets.

 

Commérage

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Les personnes qui font leurs besoins dans la nature risquent de se mettre dans une situation embarrassante et ridicule sous les regards des voyeurs et de leurs voisins.

 

Toilettes non améliorées

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Les personnes ciblées sont celles qui ont accès à des toilettes non améliorées. Le message transmis : les toilettes correctes ont un plafond et des murs, elles ne diffusent pas d’odeurs et ne propagent pas de maladies.

Jeu de société et  jeu théâtral en milieu scolaire

Les élèves constituent un autre groupe cible important. Ils peuvent influencer la décision de leurs parents quand il s’agit d’acquérir une latrine améliorée. Les facilitateurs peuvent utiliser des pièces de théâtre et des jeux de société pour communiquer de façon ludique et interactive des messages clés aux élèves. Par exemple, Oncle Merde est un personnage dont les pratiques en matière d’assainissement sont néfastes car il aime faire ses besoins dans la nature.

 

Jeu de société

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Jeu conçu pour les enfants d'âge scolaire et les familles. Pour gagner, les joueurs doivent gravir les échelles en passant par des cases qui représentent des bonnes pratiques en matière d’assainissement.

 

Jeu théâtral en milieu scolaire

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Cette pièce peut être réalisée par des élèves d'âge scolaire. Dans la pièce, quatre élèves jouent des personnages qui  désobéissent à leur enseignant et font leurs besoins dans la nature. Puis, ils ne se lavent pas les mains avant de manger, contaminent leur nourriture, et tombent malades. Un médecin leur rend visite et explique pourquoi ils sont tombés malades. Après la pièce, les  enseignants sont encouragés à interagir avec le public pour discuter les messages clés.

 

 

Vidéo